Datenschutzrichtlinie von Altezsabbi Travel
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Altezsabbi Travel (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Altezsabbi Travel, 9 Parkallee, Köln, Nordrhein-Westfalen, 50674, Deutschland, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:
- Personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen: Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Reisepassdaten (falls für Ihre Reise erforderlich), Präferenzen bezüglich Reisen (z. B. bevorzugte Fluggesellschaften, Hotelkategorien, Reiseziele), sowie Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer, Ablaufdatum usw.), wenn Sie eine Reise buchen. Diese Daten erfassen wir, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Reise buchen, sich für unseren Newsletter anmelden, an einem Gewinnspiel teilnehmen oder uns auf andere Weise kontaktieren.
- Automatisch erfasste Daten: Wenn Sie unsere Seite besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Seite. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Betriebssystem, die besuchten Seiten auf unserer Seite, die Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs sowie andere Nutzungsdaten. Diese Daten erfassen wir mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.
- Daten aus anderen Quellen: Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, wie z. B. von Reiseveranstaltern, Fluggesellschaften, Hotels oder anderen Partnern, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Zur Erbringung unserer Dienstleistungen: Dies umfasst die Bearbeitung Ihrer Buchungen, die Organisation Ihrer Reise, die Kommunikation mit Ihnen über Ihre Reisepläne und die Bereitstellung von Kundensupport.
- Zur Verbesserung unserer Seite und Dienstleistungen: Wir analysieren Ihre Nutzungsdaten, um unsere Seite zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und personalisierte Angebote zu erstellen.
- Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen relevante Informationen und Angebote zu präsentieren, die auf Ihren Interessen und Präferenzen basieren.
- Zur Kommunikation mit Ihnen: Wir können Ihnen E-Mails senden, um Sie über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können sich jederzeit von diesen E-Mails abmelden.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten verwenden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. um auf Anfragen von Behörden zu reagieren.
- Zur Verhinderung von Betrug: Wir können Ihre Daten verwenden, um Betrug zu verhindern und unsere Seite und Dienstleistungen zu schützen.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zu diesen Dritten gehören:
- Reiseveranstalter, Fluggesellschaften, Hotels und andere Partner: Wir geben Ihre Daten an diese Partner weiter, um Ihre Buchungen zu bearbeiten und Ihre Reise zu organisieren.
- Zahlungsdienstleister: Wir geben Ihre Zahlungsinformationen an Zahlungsdienstleister weiter, um Ihre Zahlungen zu verarbeiten.
- Dienstleister: Wir geben Ihre Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, z. B. Hosting-Anbieter, Marketing-Agenturen und Kundensupport-Dienstleister.
- Behörden: Wir können Ihre Daten an Behörden weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Verhinderung von Betrug erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten über Sie berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
- Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse. Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und sicheren Servern.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Seite zu verbessern und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen unserer Seite nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
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